안녕하세요 고객님,
쇼핑몰 운영관리담당자가 한동안 공석으로 인해 게시판 관리가 소홀해 답변이 너무 지체되었습니다.
해당 주문상품의 경우 위탁판매제품으로 원공급사의 일시품절처리로 인해 발송이 불가하여 취소처리가
되었던 것 같습니다.
취소처리 후 고객님께 연락을 취했어야 하는데 그렇게 하지 못한 점 진심으로 사과말씀 드립니다.
다시 한 번 취소처리 및 답변지연데 대해 사과말씀 드립니다.
다가오는 설 명절 잘 보내시고 새해 복 많이 받으시기 바랍니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
투웨이 공기주입기를 샀었는데 일방적으로 취소를 시키셨습니다 이유가 뭘까요?
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